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SUPERVISEUR - SOUTIEN TECHNIQUE ET ADMINISTRATIF (In french only)

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La Société d’habitation et de développement de Montréal est une société paramunicipale à but non lucratif et financièrement autonome. Chef de file en gestion immobilière et en développement immobilier responsable, elle favorise l’amélioration des milieux de vie des Montréalais en contribuant au développement économique et social de la Ville de Montréal par la mise en valeur d’actifs immobiliers de nature résidentielle, institutionnelle, industrielle, commerciale et culturelle sur son territoire. Elle est à la recherche d’un candidat dynamique et motivé afin de pourvoir de façon permanente le poste cadre suivant :

Superviseur- soutien technique et administratif
Direction de la gestion immobilière

Sous l’autorité du coordonnateur à l’exploitation résidentielle, le titulaire du poste coordonne toutes les activités reliées au soutien technique et administratif pour le volet résidentiel à la gestion immobilière. À ce titre, il est responsable d’une équipe composée d’agents d’administration, d’un préposé à la clientèle et aux activités administratives, des gardiens-surveillants et d’un surintendant.

Dans le cadre de ses activités professionnelles, le titulaire du poste a pour principaux mandats de :

• Voir à l’application et au respect des politiques, des procédures et des règlements de la Société;

• Assurer la qualité de la gestion et de la performance financières des immeubles gérés par des organismes à but non lucratif et des coopératives d’immeubles de la SHDM confiés en gestion par conventions;

• Analyser la performance financière des immeubles et produire des tableaux explicatifs des écarts budgétaires;

• Contrôler les mécanismes de vérification interne;

• Élaborer ou améliorer les procédures et veiller à leur application;

• Valider la mise en place et l’utilisation de tous outils de gestion, logiciels ou équipements destinés à la gestion immobilière;

• Gérer les demandes de la Ville de Montréal et du Service des incendies et conserver un registre;

• Tenir un registre des plans d’évacuation d’urgence pour l’ensemble des propriétés résidentielles gérées par la Société;

• Surveiller l’exécution des principaux contrats de sous-traitance;

• Superviser et gérer les plaintes de la clientèle et assurer leur règlement en fonction des droits et obligations des locataires et locateurs, et ce, conformément aux procédures et politiques de la Société;

• Produire périodiquement des rapports de gestion des indicateurs de performance demandés par son supérieur immédiat pour les besoins d’analyse;

• Préparer annuellement le tableau des augmentations de loyer;

• Être responsable de l’analyse et de la tenue d’un registre du profil des locataires de la Société;

• Superviser la qualité du service à la clientèle;

• Veiller à l’exécution des tâches en vue d’une opération plus efficace et s’assurer du respect des procédures mises en place;

• Participer à la préparation des budgets annuels et s’assurer de leur respect;

• Gérer la mise en marché des logements devenus disponibles;

• Être responsable de la supervision du service d’urgence;

• Guider le personnel sous son autorité, par l’encadrement professionnel, le support à la formation et au perfectionnement nécessaire à l’accomplissement des tâches;

• Assurer une bonne communication entre les différentes directions et services-conseils de la Société afin d’optimiser les ressources et la qualité du parc immobilier;

• Effectuer toute autre fonction demandée par son supérieur immédiat de façon à atteindre les objectifs du poste.


Le titulaire du poste doit :


• Détenir un diplôme d’études collégiales dans un champ d’études approprié (administration, gestion immobilière) ou dans un domaine directement relié au poste. Un diplôme universitaire de 1er cycle constitue un atout;

• Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience en gestion immobilière en association avec trois (3) ans expérience pertinente reliée à un domaine jugé pertinent ou cinq (5) ans d'expérience reliée à la gestion immobilière;

• Avoir un minimum de trois (3) ans d’expérience en gestion de personnel. Toute expérience en milieu syndiqué constitue un atout important;

• Maîtriser les outils de la suite MS Office.

* Des équivalences de formation et d’expérience peuvent également être reconnues.


De plus, le candidat possède les compétences et qualités recherchées suivantes :

• Posséder une excellente connaissance en matière de gestion immobilière;

• Connaître les droits et obligations des propriétaires et locataires;

• Être à l’aise de travailler en équipe avec différents intervenants;

• Maîtriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Être doté d’excellentes aptitudes relationnelles;
• Faire preuve d’une capacité de mobilisation et avoir du leadership auprès de ses équipes de travail;

• Posséder un sens des responsabilités et des priorités;

• Faire preuve d’une grande capacité d’analyse et de rapidité à prendre des décisions éclairées et à résoudre des problèmes;

• Agir avec intégrité et respecter l’éthique au travail;

• Avoir une pensée analytique approfondie avec des habiletés de planification, de priorisation et d’exécution.

 

L’échelle salariale pour le poste se situe entre 56 527 $ et 78 174 $, au 1er janvier 2017. Des conditions d’emploi des plus concurrentielles sont offertes.

Les personnes intéressées sont invitées à postuler en ligne sur le Portail emploi de la SHDM à l’adresse emploi.shdm.org

Note : le genre masculin, utilisé pour alléger la lecture du présent texte, inclut également le féminin

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